Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Personál recepce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme personál recepce, který bude zodpovědný za profesionální a přátelské přivítání návštěvníků a klientů, správu telefonních hovorů a koordinaci administrativních úkolů spojených s front office. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, schopnost řešit problémy a pracovat v rychle se měnícím prostředí. Personál recepce je často prvním kontaktem firmy, a proto je důležité, aby reprezentoval společnost na vysoké úrovni a přispíval k pozitivnímu dojmu návštěvníků. Mezi hlavní úkoly patří správa kalendářů, organizace schůzek, zpracování pošty a podpora dalších oddělení v administrativních záležitostech. Kandidát by měl být pečlivý, spolehlivý a mít schopnost pracovat samostatně i v týmu. Znalost práce s kancelářským softwarem a základní administrativní dovednosti jsou nezbytné. Tato role je klíčová pro efektivní fungování kanceláře a vyžaduje profesionální přístup a ochotu pomáhat ostatním. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a stabilní zaměstnání v dynamické společnosti.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání a registrace návštěvníků a klientů
- Zodpovědnost za příjem a přesměrování telefonních hovorů
- Správa kalendářů a organizace schůzek
- Zpracování a distribuce pošty a dokumentů
- Podpora administrativních procesů a vedení záznamů
- Koordinace s ostatními odděleními a externími partnery
- Řešení dotazů a poskytování informací návštěvníkům
- Udržování pořádku na recepci a v čekárně
- Správa kancelářských zásob a objednávání materiálu
- Dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Zkušenost s prací na recepci nebo v zákaznickém servisu výhodou
- Znalost práce s kancelářským softwarem (MS Office)
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Příjemné vystupování a profesionální přístup
- Schopnost řešit problémy a zvládat stresové situace
- Základní znalost cizího jazyka výhodou
- Flexibilita a spolehlivost
- Pečlivost a důslednost při plnění úkolů
- Ochota učit se novým věcem a adaptovat se na změny
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešil/a nespokojeného návštěvníka?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s lidmi?
- Jste ochoten/ochotna pracovat flexibilně?
- Jak byste organizoval/a svůj pracovní den?
- Máte zkušenosti s koordinací schůzek a kalendářů?
- Jak byste přispěl/a k pozitivnímu dojmu návštěvníků?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?
